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Info consommateurs

Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges
Le 21/06/24

Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges


L’UFC-Que Choisir vous propose de déjouer les pièges, nombreux dans le domaine des travaux d’économie d’énergie. Engager des travaux de rénovation énergétique peut s’avérer...
Ayez les bons réflexes, Connaissez vos droits, Conseils consommation
L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?
Le 08/04/24

L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?


L’expertise constitue un moyen de preuve technique. Néanmoins, de nombreuses questions se posent à ce sujet : comment obtenir une copie du rapport ? Vaut-il mieux faire une...
Connaissez vos droits, Info consommateurs
PNEUS HIVER (leur efficacité diminue quand ils sont usés)
Le 13/11/23

PNEUS HIVER (leur efficacité diminue quand ils sont usés)


Quand la profondeur des pneus est inférieure à 1,6 mm, ils doivent être changés. Or, nos tests prouvent que leurs performances se dégradent bien avant ce seuil. Une limite......
Info consommateurs
Vélos et trottinettes électriques : pièces détachées obligatoires
Le 27/06/23

Vélos et trottinettes électriques : pièces détachées obligatoires


Votée en février 2020, la loi anti-gaspi avait pour objectif de faciliter la réparation et de favoriser l’utilisation de pièces détachées issues de l’économie circulaire. Après...
Info consommateurs
Point-Justice de Thionville
Le 27/03/23

Point-Justice de Thionville


Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) est un établissement public administratif qui met à la disposition des administrés un Point-Justice. CCAS de Thionville 29...
Info consommateurs, Information
Suppression du timbre rouge
Le 20/03/23

Suppression du timbre rouge


     Le timbre rouge disparait. La e-lettre rouge est désormais la seule solution pour expédier un courrier en J + 1 à un tarif raisonnable … Mais elle est déjà menacée; Le...
Info consommateurs
Le Centre Européen des Consommateurs (France)
Le 07/12/22

Le Centre Européen des Consommateurs (France)


Il est basé à Kehl et a pour objectif de conseiller et informer gratuitement les consommateurs sur leurs droits en Europe et comment pouvoir les exercer. Le CEC France appartient...
Info consommateurs
Produits dangereux : de graves défaillances
Le 30/11/22

Produits dangereux : de graves défaillances


  Produits dangereux, de graves défaillances Automobile, alimentation, jouets... des produits défectueux, potentiellement dangereux, sont régulièrement mis sur le...
Alerte Info, Info consommateurs
Vélo électrique : augmentation du bonus écologique
Le 20/08/22

Vélo électrique : augmentation du bonus écologique


Le projet de loi de finances rectificatives, actuellement en discussion, contient un amendement prévoyant, à partir du 15 août, le doublement de l’aide financière accordée...
Info consommateurs
Médiation et conciliation
Le 25/03/22

Médiation et conciliation


La médiation et la conciliation, sont deux moyens rapides et gratuits qui permettent de résoudre un litige avec un professionnel sans passer par les tribunaux et en restant...
Ayez les bons réflexes, Connaissez vos droits, Info consommateurs
Factures énergétiques : UFC-Que Choisir dénonce un faux « bouclier tarifaire »
Le 05/10/21

Factures énergétiques : UFC-Que Choisir dénonce un faux « bouclier tarifaire »


COMMUNIQUÉ DE PRESSE Factures énergétiques L’UFC-Que Choisir dénonce un faux « bouclier tarifaire » Alors que l’explosion actuelle du tarif réglementé de gaz et celle...
Alerte Info, Info consommateurs
Faut-il une assurance scolaire ?
Le 26/08/21

Faut-il une assurance scolaire ?


L’assurance scolaire englobe deux couvertures d’assurance : une garantie pour les accidents que l’enfant peut provoquer vis-à-vis de tiers une garantie contre les...
Info consommateurs
Date d’installation des compteurs communicants gaz dans votre commune (GAZPAR)
Le 16/08/21

Date d’installation des compteurs communicants gaz dans votre commune (GAZPAR)


GRDF procède depuis plusieurs mois à l'arrivée du relevé automatique à distance en France. Ainsi 11 millions de clients gaz naturel seront ainsi équipés du compteur communicant...
Info consommateurs
INTERNET : qu’est-ce que les cookies et à quoi ça sert ?
Le 09/06/21

INTERNET : qu’est-ce que les cookies et à quoi ça sert ?


Vous avez sans doute déjà remarqué l’apparition d’un bandeau "Cookies", en vous rendant pour la première fois sur un site internet. En général ce bandeau vous propose soit...
Info consommateurs
Nouvelle carte nationale d’identité
Le 27/03/21

Nouvelle carte nationale d’identité


Une nouvelle carte d’identité en circulation dès le mois d’août (Source gendarmerie nationale) La nouvelle carte d’identité remplacera progressivement le format actuel. Elle...
Info consommateurs
INFORMATION : le Défenseur des droits
Le 02/02/21

INFORMATION : le Défenseur des droits


Une institution pour la défense et la promotion de vos droits Un problème avec les services publics, droits de l’enfant non respectés, discrimination, manquement aux règles de...
Info consommateurs
Les règles du démarchage téléphonique relatifs aux travaux de rénovation énergétiques
Le 28/01/21

Les règles du démarchage téléphonique relatifs aux travaux de rénovation énergétiques


Les particuliers font l’objet régulièrement d’appels téléphoniques pour procéder à des travaux de rénovation énergétique tels que l’isolation des greniers, le remplacement de...
Info consommateurs
Le site signal.conso.gouv.fr.
Le 11/12/20

Le site signal.conso.gouv.fr.


Procédés abusifs Produits périmés Pubs trompeuses Démarchage abusif et arnaques Un site WEB pour les signaler : signal.conso.gouv.fr. Lancé par la Direction...
Info consommateurs
Centres de contrôle technique automobile : le comparateur officiel
Le 16/11/20

Centres de contrôle technique automobile : le comparateur officiel


  Lancement du premier comparateur officiel de prix des prestations des centres de contrôle technique automobile À compter du 8 octobre 2020, le site...
Conseils consommation, Info consommateurs
Circulation avec un « engin de déplacement personnel »
Le 29/09/20

Circulation avec un « engin de déplacement personnel »


Trottinettes électriques, hoverboards, gyropodes, skateboards à moteur... LES RÈGLES À CONNAÎTRE Trottinettes électriques, skateboard à moteur, gyropodes, hoverboards......
Alerte Info, Info consommateurs
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