UFC-QUE CHOISIR DE THIONVILLE

Ayez les bons réflexes

l’outil :Faillite des entreprises

Un nouvel outil pour aider les consommateurs qui rencontrent un problème de faillite a été mis en ligne sur le site internet de notre fédérarion

. Il s’agit d’un arbre décisionnel : l’utilisateur répond en ligne à certaines questions simples (exemples : Avez-vous commandé un produit ? Le professionnel vous a-t-il livré la totalité des marchandises ? …) et, à partir de ses ré- ponses, il obtient des conseils personnalisés.

Cet outil renvoie vers les associations locales à différents endroits pour les consommateurs qui ont besoin d’aide dans la résolution de leurs litiges. Ce nouveau service est disponible à l’adresse suivante : https://www.quechoisir.org/service-arbre-faillite-desentreprises-n24992/

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